Perguntas Frequentes

No Terraço do Príncipe Real e no cinema junto ao rio, cães bem comportados são bem-vindos. Apenas esteja ciente de que não há muito espaço para eles se sentarem entre as cadeiras.

Compreendemos que os planos mudam! Para pedidos de bilhetes abaixo de €100, os clientes podem cancelar a sua própria reserva até 2 dias antes da data do evento. Se optar por cancelar, reembolsaremos o seu pagamento sob a forma de um vale, válido por 1 ano a partir da data de cancelamento. Os vales de reembolso são de utilização única, por isso use o valor total numa só compra.

Não. Vendemos uma variedade de snacks incluindo pipocas frescas e quentes. Chegue cedo para comprar bebidas e refeições dos nossos parceiros do local.

Sim, fornecemos! Mas ainda é melhor agasalhar-se bem, pois pode ficar frio à noite.

Por favor, consulte a nossa página com instruções para encontrar os nossos cinemas.

Visite www.cinesociety.pt. Os eventos normalmente esgotam no próprio dia, por isso é melhor reservar com antecedência.

As sessões no World of Wine realizam-se sempre, faça chuva ou faça sol. Se o tempo piorar, a sessão muda para o bonito espaço interior do WOW, uma experiência de cinema diferente e um pouco mágica que a maioria dos nossos convidados adora. A mudança para o interior é uma relocalização, não um cancelamento, e não dá direito a reembolso. Se preferir não correr esse risco, pode trocar a sua reserva por um vale em Gerir Reserva (Manage Booking) até 48 horas antes do evento. Os vales de reembolso são de utilização única, por isso use o valor total numa só compra. Nos restantes locais, se o tempo nos obrigar a cancelar, iremos notificá-lo pelo menos 4 horas antes do evento e proceder ao reembolso total.

Todos os filmes são exibidos no idioma original com legendas em português. Quando o idioma original não é inglês, também haverá legendas em inglês.

Não, apenas escolha onde quer sentar-se. Pedimos que não deixe lugares individuais vazios, pois os eventos normalmente esgotam completamente.

Sim, sempre acompanhadas por adultos responsáveis. Também pedimos aos pais que verifiquem a classificação e o assunto do filme para decidir se o filme é adequado para o seu filho.

Adoramos receber amantes de cinema de todas as idades, mas de momento não conseguimos oferecer descontos para crianças. O nosso preço de bilhete foi concebido para ajudar a suportar os custos de produção e licenciamento que tornam os nossos eventos possíveis. Obrigado pela sua compreensão!

Adoramos receber amantes de cinema de todas as idades, mas de momento não conseguimos oferecer descontos para estudantes. O nosso preço de bilhete foi concebido para ajudar a suportar os custos de produção e licenciamento que tornam os nossos eventos possíveis. Obrigado pela sua compreensão!

Os recibos são enviados automaticamente através da nossa plataforma e devem chegar até si em 2 dias no máximo.

As nossas sessões tendem a esgotar rapidamente, por isso é sempre uma boa ideia reservar cedo quando puder. Embora esta sessão em particular esteja agora totalmente reservada, temos muitas mais ao longo da temporada — pode explorar o programa completo no nosso website. Também temos uma lista de espera disponível para cada sessão. Se algum bilhete for libertado (às vezes acontece quando as pessoas cancelam), aqueles na lista serão os primeiros a saber. Pode juntar-se à lista diretamente através da página do evento.